Comentario: "Relaciones Públicas: VPEi: designando un valor para la cobertura en internet "

"Uno de los errores de la comunicación y las relaciones públicas reside en que se ha permitido asociar parte de sus resultados -los relacionados al gabinete de prensa- a algo tan distinto como la publicidad.

Entiendo que quienes cuidan la marca (por lo general, la gente de marketing) necesiten justificar su inversión en relaciones públicas, pero hacerlo indicando que lo conseguido en medios comparado con la publicidad es el ROI de las RRPP se me hace limitado y contraproducente para el sector.
Las RRPP no es "publicidad gratuita"."
http://octaviorojas.blogspot.com/

 

Según Octavio Rojas, para poder formar parte del Valor Permanente Equivalente, VPE, se necesita contar con banners, los cuales son instrumentos publicitarios y los datos de audiencia para medir el número de personas que visitan un blog o página web.
Cuando el autor nos recuerda que las Relaciones Públicas no son gratuitas, quiere decir que ese trabajo tiene un gran costo, empezando por la capacitación al personal del departamento de Imagen Corporativa, el cual se especializa en buscar métodos para resaltar a su empresa.
Implica monitorear los medios y estrechar lazos con redes comerciales de blog para que la empresa o institución logre ser reconocida y posicionada.

Comentario: "Las Conversaciones durante el ExpoManagement en Mexico #expomgnt09"

"La pregunta es si tu empresa esta escuchando estas conversaciones o esta generando conversaciones para conocer mejor a tus consumidores. Creo que para el ExpoManagement y para los otros eventos de HSM esto es solo el comienzo, y el hecho que invitaron a bloggeros a su evento ayuda mucho a empezar a entender estas conversaciones. HSM México ya comenzó... y los felicito por esta iniciativa."

http://www.jesushoyos.com/crm_en_latinoamerica/

Jesús Hoyos participó en un importante evento como la ExpoManagement, en México donde los bloggeros intercambiaron experiencias sobre las herramientas que se pueden compartir en el Tweeter y las redes sociales. Esto es sin lugar a dudas positivo para las empresas, pues, el objetivo es incluir una especie de ventanas en las páginas web insitucionales para estar al día con el monitoreo de páginas de la competencia empresarial.

Esta es una iniciativa que ayuda al desarrollo organizacional de la empresa y también su imagen corportaiva.

COMENTARIO: ""De los Social Media al Social Business

"El impacto que ha causado la web 2.0, tanto en términos sociales como tecnológicos, ha influido notablemente a la hora de considerar los beneficios de su implementación en las empresas, hasta el punto de hablar de Empresa 2.0. Andrew McAfee, Universidad de Harvard, define el término como la utilización de plataformas de software social emergente dentro de las empresas, o entre empresas, sus socios y clientes. Si bien se trata de una nueva forma de hacer empresa, este modelo habla más de la adopción tecnológica que de la gestión 2.0 de la empresa."

http://robertocarreras.es/

La web 2.0 sin lugar a dudas es una gran herramienta porque permite que en un programa de redes sociales, el mundo se integre más. Cada día aparece alguien nuevo en la red y se lo invita a dialogar o a formar parte de nuestros proyectos, ideas y los negocios.

Sin embargo, existen empresas llamadas "pirámides" , que ofrecen a través de una red social el "oro y el moro" por poner una cierta cantidad de dinero en una determinada dirección u opción del blog de esa empresa fantasma.

Con esto quiero decir que existe el buen uso y el mal uso de la web 2.0, por ello es necesario regularizarla para evitar que sea utilizada para fines fraudulentos.

Lo bueno es que la web 2.0 ayuda a desarrollar un conjunto de ideas y nuevos socios y de hecho, abrirá nuevas plazas de trabajo para crear empresas mixtas, entre virtuales y físicas.
Elizabeth Terán. Estudiante de Dilplomado en Comunicación Corporativa. UTPL. Ecuador.

Comentario: "El vídeo online conecta con los blogs y ¿crea un nuevo prime time?"

El crecimiento del vídeo en la red continua imparable y se ha convertido en uno de los formatos más útiles en cualquier acción de Comunicación, Marketing o Publicidad, ya que se trata de un contenido fácilmente consumible, compartible y distribuible. Pero debemos mirar más allá de las acciones concretas y pensar en cómo emplear el vídeo para generar contenidos de valor para nuestros públicos. Así, la creatividad es una cualidad estratégica a la hora de crear nuevos formatos para distribuir nuestros contenidos, ya que en la nueva web social no tiene cabida la unidereccionalidad del contenido corporativo. No podemos hacer las cosas como veníamos haciéndolas adaptadas al nuevo entorno social, sino que debemos cambiar, innovar.

http://robertocarreras.es/

Mi comentario:

Un vídeo adjunto a un blog puede simular que existe interactividad entre los protagonistas con el público receptor. Debe incluirse un espacio para comentarios y sugerencias para fortalecer esa retroalimentación.

Innovar es la palabra clave cuando de mejorar o actualizar una página web o blog se trata. Al público le da curiosidad las cosas nuevas que se han colocado en ese espacio.

Así el vídeo se interpone como la prueba de fuego para los bloggers, porque les exige mayor creatividad en ese subespacio que resulta simular a la ventana de la casa o blog. Este vídeo debe lograr llegar a la gente con un  lenguaje sencillo y que informe de forma concreta el producto o comercial que quiere dar a conocer, siempre resaltando la imagen corporativa de la empresa a la que representa.

Comentario: "Relaciones Públicas: Interesante estudio "Estado del Blogmarketing 09" de Eva Sanagustín"

Sin considerar la naturaleza de las acciones, una campaña de blogmarketing tiene tres pasos básicos que marcarán los resultados: selección, envío y seguimiento.

Decidir (P5) y seleccionar (P5a) la lista de bloggers que participarán en la campaña es la base del éxito, de ahí que esta tarea sea importante para el cliente pero también para la agencia (P6). También por eso tratan de mantener una lista depurada y se disculpan con los bloggers que piden ser borrados de ella (P12).

 

(http://octaviorojas.blogspot.com/)

 
Mi comentario:
 

Crear un blog es sencillo, siempre y cuando se cuente con una buena idea o propuesta que venda. Son importantes los logos, los colores, la esencia de sus contenidos.

Con respecto a los blogmarketing, estos deben contener eso y algo más, un producto que logre su posicionamiento en el mercado.

Los blogs salvan de apuros en caso de que aún no se cuente con una página web. Como señala la autora de este importante "estudio del blogmarketing 09", es necesaria una selección, envío y seguimiento de estos productos informativos.

Sin estos tres pasos es difícil saber como avanza el rating o las visitas de las páginas de marketing. Por ello, es necesario alimentar un blog con información interesante para lograr el interés del cliente o de los visitantes de nuestros blogs.

Al respecto, los bloggers no deben dejar de monitorear sus páginas y contabilizar por fechas el número de visitas al día, al mes, a la semana y complementarlas hasta cumplir el año, para ver como se encaminaron los objetivos y que cosas cambiar de un blogmarketing.

 

COMENTARIO: La divulgación debe continuar

"Vamos por buen camino, creo. Sin embargo, en paralelo, me encuentro con algunas personas que me siguen preguntando si la comunicación y el marketing son lo mismo (he iniciado un pequeño debate sobre el tema esta mañana en Twitter).

Por una parte, creo que a nivel profesional “progresamos adecuadamente”, pero no hemos de olvidar que todavía quedan muchas personas fuera de nuestro círculo social-mediático que aún no distinguen entre comunicación y marketing. La divulgación debe continuar (aunque suene al estribillo de una conocida canción). Y eso es tarea nuestra, de los profesionales."
http://cristinaaced.com/blog/2009/11/18/la-divulgacion-debe-continuar/comment-page-1/#comment-5039

Creo que la comunicación y el marketing son dos materias diferentes pero son complementarias. El marketing se refiere a vender productos, pero esta utiliza las herramientas como la comunicación y el poder de convencimiento de la que gozan muchas personas para convencerte que les compres tal producto. En cambio la comunicación para mi es el arte de saber hablar e interactuar.


La comunicación se retroalimenta y no es unidireccional como el marketing. Si hablamos de la comunicación dentro del periodismo, ahi te dicen los jefes: “busca el enganche para vender tu noticia”. Tal vez por esta frase, existe algo de confunsión en este caso. El periodista de alguna manera vende su noticia, pero en el aspecto de que participa en esta competencia de los medios informativos. (ETR).

COMENTARIO: LOS CRM Y LA WEB 2.0: HERRAMIENTAS DE COMUNICACION

"Como líder verdadero de la iniciativa de CRM, el Presidente de la organización necesita realizar una comunicación constante hacia sus colaboradores. Para esto lo normal es utilizar a las formas de comunicación existentes como lo son las reuniones, folletos y correo electrónico. Sin embargo, una nueva clase de software empresarial basado en redes sociales y tecnologías llamadas “Web 2.0” habilita la comunicación bidireccional (o multi-direccional) para fomentar una cultura de participación."

Comentario:

Los CRM, que expone Alan Colmenares en el blog de Jesús Hoyos (http://www.jesushoyos.typepad.com/), son herramientas de comunicación para lograr una buena relación interdisciplinaria e  interna dentro de una institución o empresa.
Pero, las redes sociales se están imponiendo para lograr el posicionamiento de una empresa o institución y logra con mayor éxito la participación de las personas.
Sin duda, la Web 2.0 es hasta el momento la mejor y más moderna herramienta de interrelación, sobre todo en el orden laboral. Por lo que es importante, poner en marcha a todos los países del mundo la capacitación en en la Web 2.0.

Con los CRM, según Colmenares, se logra conocer las necesidades de una empresa y los problemas de los empleados frente a tal situación laboral, lo cual sería excelente ponerlo en práctica todos los días porque de esta manera se evitarán fracasos en sus organismos.
 

Comentario: El tiempo real vs. diarios físicos

"KP: hay que ser realistas. En medios de comunicación todo esto va muy retrasado. Las webs actuales no permiten casi interacción. Otra cosa es que esas webs habiliten caminos a otros medios sociales, como Twitter o Facebook. A día de hoy, qué ofrecen las webs de los medios. ¿Comentarios? No son ni tiempo real, porque suelen estar moderados. Ahora, el uso de grandes plataformas sociales, van a poner realmente a los medios contra “el tiempo real”."

Este artículo tipo chat me parece muy interesante, sin duda ustedes dialogan en este segmneto en tiempo real.


Todavía se necesita extender la capacitación a los diferentes sectores socio - económicos y culturales en la importancia de conocer sobre la comunicación en tiempo real.

Los medios de comunicación por internet sin embargo no pueden competir aún con la radio en vivo, pues este medio da a conocer el hecho en el tiempo real que están ocurriendo los hechos. Sin embargo, lo que hacen los periodistas que monitorean los medios como radio y televisión, tienen la ventaja de escribir y publicar de inmediato esas noticias, que "quedaron en el aire" y ha sido plasmarlas en las web.

Lo mismo sucede con audios y vídeos de los noticieros, luego de que se ha terminado el programa, estos se los suben a las páginas web para quienes no pudieron escucharlos y verlos.

De esta manera, el periódico físico va tomando menos ventaja y para lograr su supervivencia, predice lo que podría suceder al día siguiente con los hechos más trascendentales y para ello recurre a la investigación profunda de esos hechos y a la opinión de expertos en diferentes temas.
 
http://eventoblog.com/2009/11/la-web-en-tiempo-real/comment-page-1/#comment-56260

Comentario: en política, se necesita una página web corporativa

Relaciones Públicas: Los políticos suspenden en Internet por su “uso electoralista” de la Red 

Me entrevistaron en Servimedia rumbo a la celebración de Blogs. La Conversación.

Aquí un extracto de la entrevista:

Los principales partidos políticos de España hacen un mal uso de Internet y de las nuevas tecnologías. La razón es que principalmente recurren a estos instrumentos en periodos electorales, no actualizan con la suficiente periodicidad los contenidos de las webs y apenas permiten la interacción con los ciudadanos.

Para este experto en nuevas tecnologías, los políticos se comportan de un modo "muy electoralista" en Internet porque "cuando se acercan las elecciones quieren estar ahí pero luego no tienen un compromiso real de permanencia".

Comentario:

No solo en España se dan estas situaciones, sino también en diferentes partes del mundo, como en mi país Ecuador.

Por ello, las mejores páginas web y de acogimiento masivo son las redes sociales de Hi 5, Facebook, twiteer, entre otras para los propósitos electorales.

Así, las páginas web de cada partido o movimiento político por lo general convocan a la población a hacer presencia masiva tras ofrecimientos de obras y empleo.

Se desconoce el plan de gobierno de cada candidato para optar por algún cargo del Estado, dentro de sus páginas web corporativas y esto como consecuencia le resta votos en segmentos  socio – económicos medios y altos, especialmente, porque son quienes exploran  el internet  con mayor frecuencia.

Entonces, es necesario asesorar al candidato de una forma adecuada para que llegue a ganar las elecciones , empezando con una página web que muestre su perfil, sus metas, propósitos, cultura general, seguimiento de prensa, experiencia y prioridades en sus futuras funciones. (ETR).