DIRCOM

lunes, 4 de enero de 2010

TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA SOBRE WEB 2.0


ETR. Nos encontramos con Leo Balseca, quien tiene 15 años de experiencia en el periodismo deportivo.


Coméntanos, ¿el internet de qué te ha servido a ti?

LB. Bueno, primero un saludo cordial. Antes de empezar nuestra carrera como periodistas, creo que estamos basados solamente a los conocimientos o a las noticias que nos llegaban por las cadenas internacionales.

Luego la tecnología repunta con la llegada del internet, la llegada de la mejor tecnología, esto ha sido como una gran herramienta. Y por tanto claro que hay un gran peligro, porque estas herramientas pueden ser mal utilizadas, es por eso que comenzaron a producirse los virus, comienzan a producirse páginas a las cuales todo mundo puede acceder.

El periodista debe sacarle provecho al internet y a la tecnología, no ser (se puede decir) un pegado, un asiduo discípulo de esta herramienta, muchas veces dependemos demasiado.

Hemos visto que nuestros, jóvenes, muchas veces los profesionales pasan más tiempo en la computadora, buscando información que una vez es información que se considera y que otra es información basura que ha desviado el verdadero sentido de lo que es la internet.

Ahí tenemos las páginas que violan por ejemplo la intimidad de muchas personas. Violan también la censura porque muchos niños pueden abrir cualquier pagina y meterse, ahora no hay el control.

Es por eso que se ha recomendado que el periodista sea quien imponga los limites para las informaciones.

ETR: tú ¿utilizas Facebook, Hi5, Twitter?

Es de doble sentido se puede decir. Es como un arma de doble filo, porque por ejemplo cuando tú entras al Hi5, o tienes un Facebook dependes tu intimidad, aunque tú puedes bloquear pero hay sistemas, hay ingenieros de sistemas que fácilmente pueden entrar y ser parte de tu vida sin que tú se los permitas.

Yo tengo el ejemplo que pasó en nuestro canal, en algunos canales, en Canal Uno, Ecuavisa y por eso hay un poco mas de control.

En Canal Uno (la página (Hi5, Facebook, etc.)) está abierta porque todo el mundo necesitamos esa herramienta. Pero por ejemplo en Ecuavisa y en TC hay un grueso control de lo que conlleve ese sistema.

Es por eso que ellos, por ejemplo, tienen toda la autorización para meterse en cualquier pagina o en tu mismo Facebook, en tu mismo Hi5 para controlar para que los estas utilizando. Muchas veces dices necesito para tener contactos profesionales para obtener noticias, pero muchas veces no, tus compañeros o mucha gente viola tu intimidad.

ETR. Cual sería tu sugerencia para aprovechar mejor estas herramientas en la información.

LB. Que nosotros seamos, como te dije anteriormente, los que controlemos y no nos dejemos controlar, porque muchas veces hay gente que por este medio trata de hacerte daño, o trata de manchar tu imagen, con el supuesto consentido de que es tu amigo, que le dejaste ser parte de tu página o de ser parte de tu blog.

Entonces yo creo que nosotros debemos como profesionales, creo que está bien la ley de la comunicación porque no necesariamente todos podemos hacer comunicación.

Es como un médico, solo un médico puede operar. Los comunicadores debemos ser los referentes, los direccionadores de una información basados o apoyados en un medio de comunicación.

Por eso hoy todo el mundo puede opinar, todo el mundo puede ser comunicador. Yo creo que la defensa de la ley de comunicación, estoy muy de acuerdo y ahí está un principio: todo periodista profesional debe hacer valer sus fuentes, debe utilizar bien las herramientas.

Porque como muchas veces te digo, cualquier persona hace un blog y ya se cree periodista, entonces ese no es el sentido de la nueva ley.

ETR. Bien agradecemos a Leo Balseca por su información.








ENTREVISTA AL PERIODISTA LEO BALSECA SOBRE LA WEB 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=jjlT-BuEP4M



Elaborado por Lic. Elizabeth Terán.

Nuevas Tecnologías. Diplomado de Comunicación Corporativa. UTPL

domingo, 27 de diciembre de 2009

LAS REDES SOCIALES (MIX)

CASOS DE EXITO. WEB 2.0

           http://www.facebook.com/adidasoriginals

          http://www.facebook.com/pages/Stoughton-MA/Avon-Independent-Representative/8737886669


          http://twitter.com/Despegar

He esccogido estos 5 casos de éxitos porque prefieren utilizar las herramientas de la web 2.0, como el twitter, facebook para promocionar sus servicios en las redes sociales.
El uso de vídeo es indispensable para que los interesados en ver cómo trabaja una empresa analicen el desenvolvimiento de los empleados y gerentes. De esa forma se logra fortalecer las relaciones humanas de trabajo y sobre todo la imagen corportaiva de las entidades. Aumenta la credibilidad en las empresas y también el número de clientes que necesitan de sus servicios.

Blogs como el Migrante Ecuatoriano, el cual lo podemos encontrar en twiteer ofrece un servicio especial para los emigrantes y sus familiares. esta ágina se caracteriza por mantenerlos al día con las novedades sobre su situación y las actividades que realizan en los países donde se encuentran. Por ejemplo, al revisarlo, ellos monitorean e caso de la agencia AIR COMET, que cerró su oficina y cientos de migrantes no pudieron viajar para ver a sus parientes y asimismo cientos de migrantes que vinieron a Ecuador no pueden regresar al extranjero. Las soluciones se están negociando con la empresa aérea Iberia y la Secretaría Nacional del Migrante, SENAMI para lograr un final positivo.

Por otra parte, ADIDAS, es una marca que ya está posicionada en la mente de quienes gustan por comprar implemnetos deportivos como zapatos, medias, y otras prendas deportivas. Esta empresa ha logrado modernizar sus herramientas comerciales, en el tren de las nuevas tecnologías de la web 2.0. Esta empresa ha preferido posicionar su imagen en FACEBOOK, una página que da la oportunidad a estas entidades de que los diferentes públicos se hagan sus fans.

Despegar.com, una agencia de viajes ha preferido TWITEER, porque tiene la facilidad de presentar sus novedades frescas para quienes piensan emprender un viaje a alguna parte del mundo. Su público prioritario como se ve en el video adjunto de you tube, son obviamente los extranjeros pero también los empresarios.

KODAK, una marca reconocida de fotografía, ha preferido FACEBOOK, una red social que compite con HI5 y otras redes sociales, pero esta a mi parecer personal es más seria y empresarial, para un público profesional. Por eso esta empresa también tiene la opción para que su público se haga fan y conozca sobre los servicios que brinda, cámaras de fotos modernas, etc.

AVON, se promociona en FACEBOOK y no solo se la reconce como una empresa que vende cosméticos, sino también realiza obra social en beneficio de las mujeres que sufren el cáncer de mama. Tiene también su propio blog, pero sin dudad el FACEBOOK es la mejor herramienta para atraer al público femenino que utiliza cosméticos y de esa manera contribuyen con la obra social de esta empresa para que miles de mujeres que tienen cáncer de mama logren recuperarse y prevenir también esta enfermedad.

En síntesis, las herramientas web 2.0 aportan con la información instantánea que necesita la gente, ya sea para servicios empresariales, sociales, asi como educativos y otros temas que preocupan al público, Estas herramientas son medios alternativos que de alguna forma llegan al público como un servicio o promoción.
Trabajo en Radio Pública de Ecuador, donde tenemos un blog de las noticias más importantes del país y llegamos a miles de personas con nuestra web http://www.radiopublica.ec/, donde con solo entrar estás en sintonía de nuestra programación y puedes suscribirte a nuestro boletín de noticias. En FACEBOOK estamos conectados y conectadas las integrantes de la radio para recibir tus inquietudes y sugerencias.

domingo, 20 de diciembre de 2009

COMENTARIO "Relaciones Públicas: El Futuro Hoy "

"La vorágine de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) dibujan gran parte de la anatomía de nuestra vida social y personal. Vivimos cada vez más en espacios virtuales, creando mundos propios, queriendo personalizar, controlar y guardar cada instante de nuestro entorno."

http://octaviorojas.blogspot.com/


Los comunicadores y comunicadoras sociales no podemos apartarnos del mundo virtual, del cual dependemos para relacionarnos con el mundo externo y sobre todo para dar a conocer nuestro trabajo periodístico, en el cual día a día informamos a nuestros oyentes, televidentes  y lectores.
Por ello, no dejamos utilizar las herramientas de la web 2.0 y nuestros propios blogs para darnos a conocer como los profesionales de la comunicación del futuro.

COMENTARIO REPUTACION CORPORATIVA


"La reputación corporativa es uno de los activos intangibles más estratégicos en entornos de gran incertidumbre como el actual. La confianza y credibilidad que generan las empresas con buena reputación es una de sus principales palancas para seguir creando valor, minimizar los nuevos riesgos globales y obtener una diferenciación en el mercado. Gestionar la reputación corporativa es una gran oportunidad para responder adecuadamente a las expectativas de los grupos de interés en un contexto cada vez más exigente."

Recomendado por blog _o _corp.
http://www.iese.edu/es/ad/ResearchEvents/1ConferenciaAnualdeReputacinCorporativa.asp

Claramente este seminario invita a conocer el objetivo de la comunicación corporativa como es la buena reputación empresarial. Esta se la gana una empresa mostrando lo mejor de su servicio e imagen para brindar la confianza necesaria a los clientes externos.
Para ello será necesario tomar en cuenta la importancia de conocer el movimiento interno de la empresa, planificación y organización de funciones que cumple cada departamento qye integra la entidad.

sábado, 19 de diciembre de 2009

COMENTARIO: ¿Qué es una marca para ti?

"•El del consumidor: para quien la marca tiene un valor, da información y facilita la elección de un producto u otro.



•El del fabricante: sobre ella hay que volcar los esfuerzos de Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas, Publicidad… para que dotarla de los valores y atributos diferenciales que se quieren comunicar y asociar a esa marca. La marca permite crear una imagen corporativa y consolidar el prestigio de la empresa."
 
 
Para algunos expertos en marketing, una marca se compone de sensaciones para seducir al consumidor y se da una relación de producto-servicio- persona.
Al respecto Roberto Carreras, señala, algo similar, porque una marca se compone principalmente de toda la información del producto que necesita conocer el consumidor para poder comprarlo. Algunas empresas, en especial de alimentos, utilizan frases para captar la atención del cliente hasta que lo compre. Si no compra el producto, por lo menos la marca ya queda posicionada para una nueva oportunidad de aquirirlo.
En sí, una marca refleja la imagen de la empresa para lograr posicionar a la empresa y sus servicios.